Online-Bestellungen werden innerhalb von 5 Arbeitstagen bearbeitet und versandt, wobei die meisten nationalen Bestellungen innerhalb von 24 Stunden versendet werden. Wir wissen doch, wie gross die Vorfreude auf deinen neuen Lieblingsbikini ist. Bitte beachte, dass der Versand von internationalen Bestellungen bis zu 8 Tage dauern kann. Jede Bestellung ist abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir dich sofort per E-Mail benachrichtigen.
Tias & Olives übernimmt keine Verantwortung für verlorengegangene Pakete, die von der Versandfirma als angenommen und einer Person mit Unterschrift angenommen und registriert wurde.
Versandkosten Schweiz
Der Versand in der Schweiz kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Arbeitstage.
Bitte beachte, dass Bestellungen mit einem Wert von weniger als 180 CHF per Post und somit ohne Tracking-Nummer versendet werden.
Versandkosten Deutschland
Die Versandkosten betragen 7.00 CHF und die Lieferzeit beträgt 6-8 Arbeitstage.
Ab einem Bestellwert von 200 CHF ist der Versand kostenlos.
Versandkosten Europa
Die Versandkosten betragen 13.00 CHF und die Lieferzeit beträgt 6-8 Arbeitstage.
Ab einem Bestellwert von 300 CHF ist der Versand kostenlos.
Versandkosten Rest der Welt
Die Versandkosten betragen 25.00 CHF und die Lieferzeit beträgt 6-8 Arbeitstage.
Ab einem Bestellwert von 300 CHF ist der Versand kostenlos.
Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden, und Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen bei uns eingehen, um akzeptiert zu werden. Alle Rücksendungen müssen in einem weichen Umschlag oder Paket verpackt sein. Wir empfehlen dir, den Umschlag, in dem du die Bestellung erhalten hast, aufzubewahren und zu verwenden.
Die zurückgesandten Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein. Bitte probiere den Bikini mit Unterwäsche an und versuche, den Originalkarton beizulegen, um unsere Umwelt zu schonen. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware behält sich tiasandolives.com das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn die Ware nicht den Anforderungen entspricht.
Wir nehmen Rücksendungen nur an, wenn wir über dieses Formular kontaktiert wurden! Als kleine Marke müssen wir in der Lage sein, unsere Rücksendungen zu bearbeiten und zu verfolgen. Wenn wir nicht über dieses Formular kontaktiert wurden, können wir dir dein Geld nicht zurückerstatten. Bitte besuche tiasandolives.com/returns, um deine Rücksendung zu bearbeiten und Anweisungen zu erhalten.
Kundinnen und Kunden ausserhalb der Schweiz empfehlen wir, sich vor der Rücksendung mit contact@tiasandolives.com in Verbindung zu setzen, um Komplikationen mit dem Zoll zu vermeiden. Wir kennen die Tricks;)
Folgende Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen: Artikel aus Sonderaktionen (z.B. Ausverkauf, Schlussverkauf, Sonderverkauf) und Artikel mit dem Vermerk "Dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden".Wenn die oben genannten Produkte defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand sind, können sie zurückgegeben werden. In diesem Fall wird Tías & Olives versuchen, einen gleichwertigen Ersatz zu liefern. Sollte dies nicht möglich sein, wird der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet.
Kosten der Rücksendung
Tias & Olives übernimmt keine Rücksendekosten. Als kleine Marke haben wir von jeder Farbe und jedem Stil nur eine kleine Menge auf Lager. Rücksendungen sind für uns mit viel Arbeit und Kosten verbunden. Um auch in Zukunft Retouren anbieten zu können, bitten wir euch mit Bedacht einzukaufen.
Bitte besuche tiasandolives.com/returns, um deine Rücksendung zu bearbeiten.
Umtausch
Wir bieten einen Umtausch an. Melde dich einfach bei uns über unser Kontakt oder Rücksendeformular und wir schauen dann gemeinsam weiter.
Sale & Ausverkauf
Alle Verkäufe von Geschenkkarten, elektronischen Gutscheinen und als Ausverkauf gekennzeichneten Artikeln sind endgültig. Ausverkaufsartikel können nicht für einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung zurückgegeben werden.
Rückerstattung
Wir erstatten den Produktpreis, nicht die Versandkosten oder zusätzliche Spenden zurück. Der Rückerstattungsbetrag wird innerhalb von 10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurücküberwiesen.
Vorbestellung
Alle Vorbestellungen werden zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet. Das voraussichtliche Versanddatum ist auf der Produktseite des vorbestellten Artikels angegeben. Alle zusätzlich gekauften Artikel, die auf Lager sind, werden separat und sofort versandt. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Preisanpassungen
Eine einmalige Preisanpassung des ursprünglichen Verkaufspreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Bei Blitzverkäufen und Tagesverkäufen ist eine Preisanpassung nur möglich, wenn der Kauf innerhalb von 24 Stunden.
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